Formation et Support aux Utilisateurs
Facilitez l'Adoption et Maximisez l'Utilisation
L'adoption de nouvelles solutions technologiques n’est réussie que lorsque vos équipes sont prêtes à les utiliser efficacement. Nous comprenons que chaque utilisateur a des besoins uniques lorsqu'il s'agit de comprendre et de s'adapter à un nouveau système.
C'est pourquoi nous proposons une formation et un support utilisateur personnalisés, pensés pour garantir une transition en douceur et une pleine maîtrise de SAP EWM ou toute autre solution SAP.
- Expertise Certifiée
- Solutions sur Mesure
- Support Expert
Nos avantages
Découvrez nos points forts
Des Formations Conçues sur Mesure
Notre approche de formation est basée sur la flexibilité et l'adaptation aux besoins de votre entreprise.
Que ce soit des séances en présentiel, à distance, ou des modules d’e-learning, nous adaptons notre contenu en fonction des rôles et responsabilités de vos équipes.
Cela garantit une acquisition progressive des compétences et une expérience d'apprentissage optimale.
Notre objectif est de faire en sorte que vos utilisateurs soient confiants et efficaces dans leurs tâches quotidiennes, ce qui contribue directement à la performance de votre entreprise.
Un Support Accessible et Réactif
Nous savons que des questions peuvent surgir bien après l’implémentation initiale.
C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un support continu, adapté à vos besoins.
Nos experts sont disponibles pour répondre aux questions, guider vos équipes face à des problèmes spécifiques et assurer que toute difficulté rencontrée est rapidement résolue.
Avec notre support proactif, nous veillons à ce que votre solution soit toujours pleinement exploitée et que vos utilisateurs ne se sentent jamais démunis.
Amélioration Continue des Compétences
Au-delà de la formation initiale, nous proposons des programmes de formation continue qui aident vos équipes à rester à jour sur les évolutions et nouvelles fonctionnalités de la solution.
Cela permet non seulement de maintenir les compétences à un niveau optimal, mais aussi de renforcer la motivation et la productivité de vos équipes, tout en assurant une adaptation rapide aux évolutions technologiques.
Pourquoi nous choisir
Un Partenaire d'Adoption de Confiance
Avec nos services de formation et de support, nous ne sommes pas simplement un fournisseur de solutions, mais un véritable partenaire dans votre transformation digitale.
Nous vous accompagnons de la formation initiale jusqu’à la phase de post-implémentation, avec l'objectif de garantir une adoption rapide et sans heurts de votre solution SAP.
En investissant dans des utilisateurs bien formés et soutenus, vous maximisez votre retour sur investissement et assurez un fonctionnement sans accroc de vos opérations.
Sara Benkacem
Responsable de la Supply Chain"DPO a complètement transformé notre gestion d'entrepôt. Grâce à leurs solutions SAP EWM, nous avons réduit nos coûts opérationnels de 20 % tout en augmentant notre productivité. Leur support continu est un vrai atout pour notre équipe."
Khaled El Mansouri
Directeur des Opérations"L’équipe DPO nous a accompagnés à chaque étape, de l’intégration à la formation de nos équipes. Aujourd’hui, nous avons une visibilité totale sur nos stocks en temps réel, ce qui améliore grandement notre capacité de prise de décision."
Laila Cherkaoui
Responsable Logistique"Avec DPO, nous avons enfin trouvé un partenaire qui comprend nos défis dans le secteur pharmaceutique. Leur expertise et leur approche personnalisée nous ont permis de respecter les normes de conformité et d'optimiser nos processus, tout en bénéficiant d’un support rapide et fiable."